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2018年5月17日上午9點(diǎn)30分，六合集團(tuán)大會議室迎來了15位來自各個項目的客服專業(yè)人員，其中還包括一大早從洛陽、新鄉(xiāng)、新蒲六合趕過來的六合家人。大會議室內(nèi)人才濟(jì)濟(jì)，共聚一堂，共同迎接2018年客服技能提升的培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始前，集團(tuán)人資中心張靜張經(jīng)理代表集團(tuán)熱烈歡迎了前來參加培訓(xùn)的六合家人，并通過找名牌的游戲，讓大家對彼此有了簡單的認(rèn)識，大會議室內(nèi)氣氛活躍，15名六合家人精神飽滿，迅速投入到了我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中去。
此次培訓(xùn)請來的講師是六合物業(yè)劉寨項目經(jīng)理陳樹松陳老師。陳老師有十幾年的客服工作經(jīng)驗，此次培訓(xùn)為大家詳細(xì)講解了物業(yè)管理的催費(fèi)技巧、顧客投訴處理技巧等物業(yè)專業(yè)知識。陳老師在在培訓(xùn)開始前，對課件反復(fù)打磨、精益求精，在課程中通過發(fā)牌積分、課堂提問、鼓掌鼓勵等多種形式活躍課堂氣氛，多名學(xué)員表示，此次培訓(xùn)受益良多，亦非常感謝陳經(jīng)理為大家傳承專業(yè)管理經(jīng)驗和技能。
最后，非常感謝陳樹松老師和全體學(xué)員們對此次培訓(xùn)的大力支持，預(yù)祝六合集團(tuán)蒸蒸日上，宏圖大展！
